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行业案例

能源日化

被称为"美丽经济"的中国化妆品市场经过30多年的快速发展,已经迅速进入行业的成熟期,创造巨大市场利润且发展潜力巨大的同时,其运作及管理模式也正在日益走向集约化、规模化、信息化、现代化。行业专家预测未来几年中国日化业将逐步演化出"强者越强、弱者出局"的趋势。寻求转型与突围,便成为各大化妆品厂家亟须思虑和解决的问题之一。只有逐步摒弃淘汰原有粗放式经营模式,统筹管理,精细运作,才能在纷繁而凌乱的化妆品行业市场中一枝独秀,保持长远可持续的领先发展。

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行业背景

日化产业包括化妆品、洗涤用品、口腔用品等六大类,其中化妆品产业规模最大。本篇章将着重于化妆品行业的信息化建设介绍。
  被称为"美丽经济"的中国化妆品市场经过30多年的快速发展,已经迅速进入行业的成熟期,创造巨大市场利润且发展潜力巨大的同时,其运作及管理模式也正在日益走向集约化、规模化、信息化、现代化。
  一方面,化妆品市场呈现出强劲生机,通过加盟连锁,快速复制,多渠道经营等方式实现其业范围及发展规模的迅速扩张;另一方面,监管不规范,入行门槛低、产品及拓展模式同质单一化等因素也直接导致行业参差不齐的发展现状及巨大的市场竞争压力,使众多化妆品厂商也都面临严峻的生存考验及拓展危机。
  行业专家预测未来几年中国日化业将逐步演化出"强者越强、弱者出局"的趋势。寻求转型与突围,便成为各大化妆品厂家亟须思虑和解决的问题之一。只有逐步摒弃淘汰原有粗放式经营模式,统筹管理,精细运作,才能在纷繁而凌乱的化妆品行业市场中一枝独秀,保持长远可持续的领先发展。

 

信息化需求
 
 1、为实现规模迅速、稳步的扩张,企业希望通过信息化系统来达到统筹管理、简化流程、降低营销成本。
  2、化妆品行业最大的特点是产品的种类、规格特别多,企业希望通过信息化系统掌握销售信息,及时调整生产和供货,及时掌握不同地区、不同销售点的销售信息,以应变快速变化的市场。
  3、由于企业的经营规模不断发展变化,并且业务量也在迅速增长,这就要求系统的设计与实施具有可扩充性,以满足今后业务发展的需求。
  4、系统的使用不应增加工作人员的劳动量,所以系统应该降低应用的复杂度,达到易于操作、使用方便的目的。
 

1、案例综述
     佛山新中源项目包含用友HR系统及FE系统,在进场调研过程中由于用友NC5.6版本无法支持客户多组织的架构,需先更换为NC6.0。故从6月底FE实施顾问暂时撤出了现场,在8月后重新进场搭建系统。
     2012年10月初, HR系统搭建完成,具备与FE同步所需的基本条件。我司开始正式进场实施项目,在这期间先后完成了HR架构同步,表单设计与系统测试,并在系统运行稳定,功能基本满足客户需求的情况下,于2012-年11月正式实现与旧OA系统的切换,独立运行FE系统。

2、案例背景 

新中源建材有限公司是新中源集团下属企业。新中源建材有限公司以“新中源”及各大品牌的建材销售为主营业务,目前在全国拥有下属销售公司20余家,拥有新中源、圣德保、新南悦等24个品牌。旗下各品牌曾获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国环保产品”、“中国最有价值品牌500强”、“亚洲品牌500强”、“中国航天事业合作伙伴”等多项荣誉。
    新中源集团创建于1984年,是一家集陶瓷业、房地产业、酒店业为一体的大型综合性现代化集团企业,拥有员工3万余人。发展至今,新中源集团已成为全球最大规模的现代建筑陶瓷生产、销售企业之一,被业界公认为“建陶航母”。

2.1信息化现状
    新中源建材有限公司是一个拥有数十家子公司的庞大体系,在日常工作中各个子公司空间分布不紧密,地域跨度大,使得管理信息只能依赖电话、传真、QQ的方式传递。电话费、办公用品费用居高不下,多人传递过程中容易造成信息错乱。且并非所有人都能了解事项办理流程,错送、漏送时有发生。增加了工作时间、影响工作效率。由于企业人员流动性较大,常常引起人员、岗位、流程配置等问题需要在集团OA上调整,影响了正常的办公。信息化现状如下:
    A)目前使用的是集团总部自己开发的一个简易OA系统,主要用于建材公司与集团总部的沟通、审批,但不能满足建材公司内部业务的实际需要,对于市场工作中的事项安排缺乏一个平台来承载,记录;
    B)常用表单的审批都通过纸质传载,签署,工作效率低、办公费用居高不下;
    C)审批流程办理往往需要根据申请人的岗位级次、申请天数或金额而确定不同的流程,但很多情况下申请人并不了解这些信息,常常依赖于相关部门的说明。严重影响了办事效率与增加了相关部门人员的工作量;
    D)工作确认使用电话、QQ等方式进行沟通,缺乏有凭据的记录载体。
  2.2 信息化需求
    A)需要一款平台型的OA系统,具备了很强的开放性,能实现与NC系统的无缝整合。对于一个具备70余家子公司且人员变动较大的公司来说,与HR系统的同步可有效解决人员变动的同步问题,不需要在HR、OA系统上多次调整。
    B)系统可以通过岗位的级次,表单里的数据等功能实现流程的自动转向。一方面可减少客户的误操作,一方面可以保障企业制度的落地。
  3. 具体案例介绍
  3.1 项目介绍

    系统规划:2012年6月 
    系统试运行:2012年10月
    系统验收:2012年11月
  3.2 产品概况
    版本:集团版5.5   
    应用插件: NC整合插件、高级Office插件

    应用功能

 

    系统首页

 

    佛山新中源OA目前使用最频繁和最关键的应用模块为审批中心模块、内部招聘等。

(1)审批中心
    截止项目验收,已发布在系统前台并投入使用的审批表单总数达153份。其中分为行政管理类、人力资源管理类,法务管理类、产销规划类、国际贸易管理类、IT类、培训管理类、OEM管理类、品牌传播管理类、品管类、终端推广管理类、渠道管理类、财务类等十余个审批类目。

    在11月2号正式上线以来,共在系统上发起表单、协同共计:9263份,其中在办:3827份,办结5876份。

在办:

 

办结:

 

 

 

(2)内部招聘
    由于客户组织架构大,人员流动情况较大。企业领导希望通过内部招聘的方式优先从企业内部选拔合适的优秀的员工。一来可调动内部员工平时工作的积极性,二来亦可更快更高效的招聘到相关的专业人员。

(3) 后台业务配置:
     新中源是一个组织架构较为庞大的企业,下属拥有九个二级公司,七十余家子公司,共有部门一百余个。通过在单位管理员为相关岗位设置对应集团岗位。例如行政部门经理为行政主管,设置对应集团岗位为各部门经理。将对应岗位配置好后,再绑定流程时只需要绑定对应集团岗位即可对应到所有的部门经理。

 优势分析:
   流程人员绑定简单,可以通过绑定一个集团岗位对应多个岗位;
   可实现自动带出岗位级次,方便与流程的判断;
   可在流程制度较复杂的情况下确保每一级处理人的唯一性。

4. 应用价值
    (1)工作规范,绩效显著
    个人工作管理更加清晰,由原先口头交代工作、工作随意性强、效率低的工作模式,转变为有明显优先级安排、清晰书面工作指示的模式,有利于员工对各项工作进行合理有效的安排、大大提高工作效率。
    (2)沟通及时、审批快捷
    业务审批由纸质传递签批转换为规范、条理的电子审批,既保障了企业制度的落地,减少客户由于不了解办事流程出现错送漏送的情况,又突破了时间与空间的限制,可及时快速的处理所需的签批。且作为发起人可以实时收到相关处理意见的反馈。
    (3)数据同步,高效协同
    FE协同办公系统在流程中集成NC人力资源模块的数据,使企业管理者可以通过统一的界面高效协同工作,并且实现流程监控和管理优化。

行业推荐应用:行政审批、人力资源、招聘管理、移动办公

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